根據國務院《導游人員管理條例》和國家旅游局《關于改革導游人員資格考試工作的意見》,結合我省實際情況,現將2013年全國導游人員資格考試(江西片)的有關事項通知如下:
一、報名條件
遵守憲法,熱愛祖國,堅持黨的四項基本原則;遵守旅游行業(yè)職業(yè)道德,無違法和不良行為記錄;具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷;身體健康,無患有傳染性疾??;具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
二、報名地點及程序
1.報名人員首先要認真填寫《導游人員資格考試報名表》,并按《報名表》的要求由本人所在單位(待業(yè)人員由戶口所在地街道辦事處)對其進行審核蓋章。
2.報名時須出示本人身份證、學歷證明、近期健康體檢合格證明原件和復印件各1份。并交納4張1寸近期正面紅底免冠彩色照片(含表上貼的1張)和所需考務費。
3.申請加試其它語種的考生報名時,在《報名表》所填欄目中,寫明要報考的語種。報名點審驗導游人員資格證書原件,注明資格證號,并核收該證復印件。
4.在外省獲導游人員資格證書擬在我省從事導游工作的考生,必須憑導游人員資格證原件報名參加原語種《導游服務能力》面試的加試。
5.所有加試的考生考試合格后,必須憑導游人員資格證書原件和證書發(fā)放地所屬的省級旅游行政管理部門出具的未辦理或已注銷導游證的證明,領取新的導游資格證書。
三、考試語種
2013年全省導游人員資格考試報考(開考)的語種為普通話、英語、日語三類。
四、考試安排
(一)考試內容及科目
考試內容以《2013年導游人員資格考試大綱》(由省旅游局通過江西旅游網WWW.jxta.gov.cn發(fā)布)為準,考試科目為《導游綜合知識》(筆試)、《導游英語》或《導游日語》(筆試)、《導游服務能力》(面試)。
筆試內容為《導游綜合知識》,包括《導游基礎知識》和《旅游法規(guī)與導游業(yè)務》。其中《導游基礎知識》考試內容為《江西導游》、《導游基礎》、江西省旅游精品線路相關知識,比例為4:4:2;《旅游法規(guī)與導游業(yè)務》考試內容為《導游業(yè)務》、《旅游法規(guī)》與時事政治,比例為4:5:1。
《導游服務能力》為現場模擬導游面試,采用室內模擬的形式,主要測試導游的講解能力、導游規(guī)范服務能力和導游活動中特殊問題處理的應變能力。
1.對尚未取得導游人員資格證的考生:
普通話類考試科目為《導游綜合知識》(筆試)和《導游服務能力》(面試)。英語、日語類筆試分別增加《導游英語》(筆試)科目考試或《導游日語》(筆試)科目考試。
2.對已在我省取得普通話導游人員資格證書加試外語語種的考生:
加試考試科目為《導游英語》或《導游日語》(筆試)、《導游服務能力》(面試),面試用考生所報考語種語言進行應試。
3.對已在外省取得導游資格證書擬在我省從事導游工作的考生:
加試考試科目為《導游服務能力》(面試),面試用考生所報考語種語言進行應試 。
(二)考試題型及分值
1.普通話筆試題型為單項選擇、多項選擇二類題型共150道題,比例為4:6,每門總分值各為150分;外語類筆試題型為詞匯與語法結構、閱讀理解和完型填空,共100道題, 比例為6:2:2,分值為100分。
2.面試為導游講解、導游規(guī)范和應變能力提問、儀表儀容及禮節(jié)禮貌等,總分值為100分。
(三)考試時間、地點:
2013年我省導游人員資格考試的筆試時間為11月17日(星期日),筆試地點設在南昌市。具體安排如下:
2013年11月17日(星期日)
上午9:00—11:00 旅游法規(guī)與導游業(yè)務
下午13:30—15:30 導游基礎知識
16:00—17:30 導游英語或導游日語
《導游服務能力》即《現場模擬導游》(面試)擬安排在10月中旬起開始,11月15日前結束。(具體的筆試、面試地點及時間以準考證上的安排為準)
導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,省旅游局負責核發(fā)。
江西省旅游局
2013年3月26日
注:
1.聯系人:
王立國 15879091998
王金芳 13317051863
2.報名時間:
我校報名時間為2013年4月1日至5月10日止,逾期不再受理。
3. 報名地點:
江西農大國土學院五樓旅游教研室
4.報名表:
附件2.doc