學(xué)校各單位:
后勤服務(wù)集團自2001年元月1日成立以來,在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各兄弟部門的大力支持下,經(jīng)過全體后勤員工十年努力拼搏,后勤各項服務(wù)及集團自身建設(shè)都得到了顯著加強,經(jīng)歷了由粗放管理向規(guī)范管理的轉(zhuǎn)變。特別是近三年來,在學(xué)校的統(tǒng)一部署下,通過開展“規(guī)范管理年”、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以及“提升質(zhì)量年”等活動,后勤管理和服務(wù)得到了逐步加強。
為進一步細(xì)化后勤工作,提升服務(wù)質(zhì)量,展示后勤形象,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示精神,集團決定以“十二五”規(guī)劃開局之年為契機,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在集團范圍內(nèi)全面實施“精細(xì)管理工程”,按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,降低運行成本和服務(wù)投訴,全面實現(xiàn)工作目標(biāo)精細(xì)化、工作任務(wù)定量化、工作責(zé)任明確化、工作過程流程化、工作制度標(biāo)準(zhǔn)化、工作運行經(jīng)濟化,最終達到管理更加科學(xué)、保障更加有力、服務(wù)更加到位的目標(biāo)。整個“精細(xì)管理工程”分四個階段進行:一是學(xué)習(xí)動員、征求意見階段;二是明確職責(zé)、制定標(biāo)準(zhǔn)階段;三是完善流程、規(guī)范制度階段;四是嚴(yán)格考核、總結(jié)提高階段。
為了幫助我們做好精細(xì)管理工作,歡迎全校師生員工就后勤服務(wù)集團如何進一步細(xì)化管理、強化服務(wù)提出寶貴意見和建議,真正讓“精細(xì)管理工程”成為讓師生員工滿意的精品工程。各單位的意見或建議請于5月31日前通過電話、傳真、電子郵件、辦公系統(tǒng)或后勤服務(wù)集團網(wǎng)總經(jīng)理信箱等形式反饋至集團辦公室(聯(lián)系方式:電話:3813533;傳真:3828094;電子郵件:houqinjt@163.com;聯(lián)系人:付紅林)。
感謝你們對后勤工作的親切關(guān)心和大力支持!
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團
二○一一年五月十一日